Interwencja kryzysowa ma na celu zapewnienie wsparcia osobom znajdującym się w krytycznych lub trudnych sytuacjach życiowych. Może to być reakcja na różne rodzaje kryzysów, takie jak nagła utrata, traumatyczne wydarzenie, problemy zdrowotne, czy też kryzys emocjonalny.
Główne cele interwencji kryzysowej to zapewnienie bezpieczeństwa osobom dotkniętym kryzysem, stabilizacja sytuacji, a także udzielenie wsparcia emocjonalnego. Interwencja kryzysowa obejmuje zazwyczaj ocenę sytuacji, określenie potrzeb i zasobów osoby w kryzysie, aktywne słuchanie, udzielanie wsparcia w radzeniu sobie z emocjami oraz wskazanie dostępnych zasobów i możliwości dalszej pomocy, takiej jak terapia, wsparcie społeczne, czy też pomoc instytucji publicznych.
Interwencja kryzysowa prowadzona przez specjalistów to istotny proces, który może pomóc osobom w trudnych momentach życiowych i przyczynić się do zmniejszenia negatywnych skutków kryzysu.